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Unify Concierge

Concierge Access




La solution qui allie performance et simplicité d’utilisation pour un salarié non-voyant qui travaille à un standard téléphonique moderne.

La suite Concierge Access


La suite optionnelle « ConciergeAccess » transforme la console téléphonique Concierge en un poste de travail pleinement fonctionnel pour un standardiste non-voyant. Toutes les informations à l’écran sont traitées de sorte que toutes les fonctionnalités du standard téléphonique soient accessibles.


Toutes les informations sous forme tactile


Toutes les informations affichées à l’écran sont rendues accessibles au standardiste non-voyant sous forme tactile sur la plage Braille Star 80. Une revue d’écran spécialement adaptée à la téléphonie permet au standardiste de suivre l’interaction sur la console en temps réel. Il a ainsi accès en toute facilité aux informations supplémentaires dont il pourrait avoir besoin.


Performant et ergonomique


Les principales fonctionnalités du standard téléphonique peuvent être gérées par le biais des touches de fonction de l’afficheur Braille Star 80. Par suite, il n’est pas nécessaire de basculer en permanence entre l’afficheur braille et le clavier d’ordinateur. Ceci est particulièrement important lorsque la fréquence des appels est élevée, car il est dès lors possible de travailler de façon efficiente sans fatiguer.

Concierge est un produit de la société Unify.

 

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